Błąd "DW5205: Found [x] corrupted attachments"

Jak rozwiązać błąd backupu związany z uszkodzonymi załącznikami.

⚠️ Problem

Zadanie tworzenia kopii zapasowej Jira lub Confluence kończy się błędem "DW5205: Found [x] corrupted attachments".

---

💡 Przyczyna

Przyczyną błędu mogą być uszkodzone załączniki, osierocone odwołania, elementy znajdujące się w koszu lub niewystarczające uprawnienia.

---

🔧 Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem:

1. Upewnij się, że Twoje konto Atlassian posiada uprawnienia do wyświetlania wszystkich przestrzeni (spaces). W razie potrzeby dostosuj poziom uprawnień.

2. Upewnij się, że konto używane do synchronizacji usług Jira/Confluence z Xopero ONE posiada uprawnienia do odczytu i pobierania załączników.

3. Włącz opcję Ignoruj błędne załączniki Jira/Confluence w ustawieniach planu backupu, aby wykluczyć uszkodzone elementy z kopii zapasowej (Ustawienia zaawansowane > Edytuj > Obsługa błędów).

4. Jeśli korzystasz ze środowiska sandbox, upewnij się, że podczas jego tworzenia włączono opcję kopiowania załączników.