> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.xopero.com/xopero-one-en/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.xopero.com/xopero-one-en/pl/najczestsze-problemy/jira/blad-dw5205-found-x-corrupted-attachments.md).

# Błąd "DW5205: Found \[x] corrupted attachments"

Jak rozwiązać błąd backupu związany z uszkodzonymi załącznikami.

### ⚠️ Problem

Zadanie tworzenia kopii zapasowej **Jira** lub **Confluence** kończy się błędem **"DW5205: Found \[x] corrupted attachments"**.

***

### 💡 Przyczyna

Przyczyną błędu mogą być uszkodzone załączniki, osierocone odwołania, elementy znajdujące się w koszu lub niewystarczające uprawnienia.

***

### 🔧 Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem:

1. Upewnij się, że Twoje konto **Atlassian** posiada uprawnienia do wyświetlania wszystkich przestrzeni (spaces). W razie potrzeby dostosuj poziom uprawnień.
2. Upewnij się, że konto używane do synchronizacji usług **Jira**/**Confluence** z **Xopero ONE** posiada uprawnienia do odczytu i pobierania załączników.
3. Włącz opcję **Ignoruj błędne załączniki Jira/Confluence** w ustawieniach planu backupu, aby wykluczyć uszkodzone elementy z kopii zapasowej (**Ustawienia zaawansowane** > **Edytuj** > **Obsługa błędów**).
4. Jeśli korzystasz ze środowiska sandbox, upewnij się, że podczas jego tworzenia włączono opcję kopiowania załączników.