> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.xopero.com/xopero-one-en/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.xopero.com/xopero-one-en/pl/najczestsze-problemy/microsoft-365/pliki-ost-nie-sa-uwzgledniane-w-kopii-zapasowej.md).

# Pliki OST nie są uwzględniane w kopii zapasowej

## Problem

> Pliki OST są pomijane (wykluczane) podczas wykonywania kopii zapasowej.

***

## Przyczyna

{% hint style="warning" %}
Wykluczenie plików **OST** nie jest przypadkowe – dowiedz się więcej na ten temat na stronie [Microsoft Tech Community](https://techcommunity.microsoft.com/t5/storage-at-microsoft/why-completepc-backup-does-not-include-ost-files-in-the-backup/ba-p/423354).
{% endhint %}

**Xopero ONE** uwykorzystuje usługę **Microsoft Volume Shadow Copy Service** (**VSS**) do realizacji zadań backup. Niektóre pliki, takie jak pliki usunięte, tymczasowe, pliki stronicowania oraz pliki **OST**, są wykluczane z **migawek** (snapshotów).

Wykluczenie to jest zarządzane przez klucz rejestru `FilesNotToSnapshot` w **rejestrze** systemu **Windows**. W rezultacie pliki te są pomijane podczas procesu tworzenia migawki i **nie trafiają do kopii zapasowej**.

***

## Rozwiązanie

Wykluczone pliki **OST** można znaleźć w sekcji `FilesNotToSnapshot` w **Edytorze rejestru** (**regedit**)—Możesz uwzględnić te pliki w usłudze **VSS**, usuwając konkretne wartości z klucza rejestru::

1. Otwórz **Edytor rejestru** (pole wyszukiwania na pasku zadań **Windows** > wpisz **regedit** > wybierz **Edytor rejestru**).
2. Przejdź do ścieżki `HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToSnapshot`.
3. Usuń wartość `OutlookOST`.

<figure><img src="/files/glVVCz8l1cekMqhwS1w3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>