# Instalacja agenta na Windows Server 2008 R2 zostaje przedwcześnie przerwana z powodu błędu

## Problem

> Instalacja (lub aktualizacja) agenta na systemie **Windows Server 2008 R2** kończy się niepowodzeniem z komunikatem: „**Xopero ONE Backup\&Recovery Agent setup ended prematurely because of an error.**”

<figure><img src="/files/tNWAnkkGBwLz9pIOqZlf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Przyczyna

Począwszy od wersji 1.9.6, instalacja agenta **Xopero ONE** na systemie **Windows Server 2008 R2** wymaga obecności aktualizacji **KB4457144**. Bez tej aktualizacji w systemie brakuje niezbędnych składników bezpieczeństwa, co powoduje błąd instalacji.

***

## Rozwiązanie

1. Odwiedź [Wykaz usługi Microsoft Update](https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4457144) i pobierz wersję poprawki **KB4457144** zgodną z architekturą Twojego procesora (dla większości środowisk **Windows Server 2008 R2** będzie to wersja x64).
2. Uruchom pobrany instalator na maszynie docelowej.
3. Zrestartuj system (ponowne uruchomienie jest **obowiązkowe** po zainstalowaniu tej aktualizacji, aby zapewnić poprawne odświeżenie wszystkich komponentów systemowych).
4. Po restarcie systemu uruchom ponownie instalator agenta **Xopero ONE**. Proces powinien teraz zakończyć się pomyślnie.

{% hint style="warning" %}
**Windows Server 2008 R2** to system operacyjny o statusie "legacy" (starsza wersja). Upewnij się, że wszystkie inne krytyczne aktualizacje oraz poprawki bezpieczeństwa z usługi **Windows Update** są również zainstalowane, aby zachować najwyższy możliwy poziom ochrony i kompatybilności dla Twoich kopii zapasowych.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.xopero.com/xopero-one-en/pl/najczestsze-problemy/stacje-robocze-i-serwery/instalacja-agenta-na-windows-server-2008-r2-zostaje-przedwczesnie-przerwana-z-powodu-bledu.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.