> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.xopero.com/xopero-one-en/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.xopero.com/xopero-one-en/pl/najczestsze-problemy/stacje-robocze-i-serwery/zainstalowane-urzadzenie-nie-pojawia-sie-w-xms.md).

# Zainstalowane urządzenie nie pojawia się w XMS

## Problem

> Po zakończeniu instalacji urządzenie nie pojawia się w zakładce Aktywuj agenta w usłudze **Xopero ONE Management Service** (**XMS**).

***

## Resolution

{% hint style="danger" %}
Jeśli Twoje urządzenie nie pojawia się w zakładce Urządzenia po przypisaniu licencji, najpierw zweryfikuj konfigurację licencji dla local worker, cloud worker oraz feature worker. Możesz sprawdzić te ustawienia, przechodząc do ⚙️ **Ustawienia** > **Zaawansowane** > **Workers**.
{% endhint %}

#### Method A

W przypadku urządzeń dołączonych do domeny, uruchomienie agenta może zająć do 10 minut. Odczekaj ten czas, a jeśli agent nadal nie pojawia się w [**XMS**](#user-content-fn-1)[^1], sprawdź konfigurację.

#### Method B

1. Otwórz plik `config.json` znajdujący się w katalogu instalacyjnym agenta backupu:
   1. Dla systemu **Windows:** `C:\ProgramData\Xopero ONE\Xopero ONE Backup&Recovery Agent`
   2. Dla systemu **Linux:** `/opt/XoperoONEBackupAgent`
2. Sprawdź, czy parametr `ServiceUrl` poprawnie wskazuje na twoją usługę **Xopero ONE Management Service**. Jeśli adres jest nieprawidłowy, zaktualizuj go i spróbuj ponownie.

[^1]: Xopero ONE Management System