> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.xopero.com/xopero-one-en/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.xopero.com/xopero-one-en/pl/rozwiazywanie-problemow/obsluga-bledow-w-xopero-one.md).

# Obsługa błędów w Xopero ONE

Ten artykuł opisuje, jak diagnozować i radzić sobie z błędami w systemie Xopero ONE.

## Sprawdzanie, czy zadanie zakończyło się niepowodzeniem

**Xopero ONE** powiadamia o błędach zadań **backupu**. Domyślnie włączone są powiadomienia **e-mail**, ale możesz również skonfigurować powiadomienia przez **Slack** lub dowolny **Webhook** w zakładce **Ustawienia**.

Gdy otworzysz odpowiednią zakładkę (**Urządzenia**, **Maszyny wirtualne**, **Microsoft 365** lub **DevOps**), panel [**XMS**](#user-content-fn-1)[^1] wskaże, czy którekolwiek zadanie zakończyło się błędem lub ostrzeżeniem.

W poniższym przykładzie zadanie dla urządzenia zakończyło się błędem — jest to widoczne natychmiast po otwarciu odpowiedniej zakładki.

<figure><img src="https://1873867500-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwg6DDqlTFok8F9zv6rqa%2Fuploads%2FBZpscfa8OiRLmqDy7ovh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1c82940f-df13-4308-9155-97f56a4466c0" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Dodatkowo możesz przeglądać statystyki dla całego planu backupu, a nie tylko pojedynczego urządzenia. Aby to zrobić, otwórz zakładkę **Plany** i kliknij przycisk <img src="https://content.gitbook.com/content/wg6DDqlTFok8F9zv6rqa/blobs/xPoTWIR9JPB7pbD3PaJi/image.png" alt="" data-size="original"> **statystyk** po prawej stronie okna. W sekcji **Ostatnie zadania** zobaczysz statusy ostatnich wykonań.

<figure><img src="https://1873867500-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwg6DDqlTFok8F9zv6rqa%2Fuploads%2FikpFcP4sAotvx3HX7hfY%2Fimage.png?alt=media&amp;token=11535eef-240b-44ea-a5c5-ba6868af87d0" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

***

## Obsługa błędów przez zakładkę Zadania <a href="#tasks_tab" id="tasks_tab"></a>

Zazwyczaj najprostszym sposobem na sprawdzenie błędu w **Xopero ONE** jest skorzystanie z zakładki **Zadania**:

{% stepper %}
{% step %}
Otwórz zakładkę **Zadania**, a następnie przejdź do sekcji **ostatnich zadań**.

<figure><img src="https://1873867500-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwg6DDqlTFok8F9zv6rqa%2Fuploads%2FUo8XpaevS4t4eNAu5qEF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=64385fca-04c3-420f-aa39-788f52354559" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Zlokalizuj interesujące zadanie (zakończone błędem lub ostrzeżeniem) i kliknij przycisk <img src="https://content.gitbook.com/content/wg6DDqlTFok8F9zv6rqa/blobs/JicXuPQl3RXPjf7iSwXp/image.png" alt="" data-size="line"> **Rozwiń** po prawej stronie.

<figure><img src="https://1873867500-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwg6DDqlTFok8F9zv6rqa%2Fuploads%2FSvt1Fww4paV9oe4zagrb%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a289a010-e106-4f11-9a86-37d366cf5644" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Kliknij ikonę <img src="https://content.gitbook.com/content/wg6DDqlTFok8F9zv6rqa/blobs/xPoTWIR9JPB7pbD3PaJi/image.png" alt="" data-size="original"> **info** aby otworzyć **szczegóły urządzenia** i uzyskać więcej informacji.

<figure><img src="https://1873867500-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwg6DDqlTFok8F9zv6rqa%2Fuploads%2FuQWl5DoTDzJfi9NDoFFd%2Fimage.png?alt=media&amp;token=42a68c84-5091-4440-8186-3e6fc30eead6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Wszystkie błędy i ostrzeżenia znajdziesz w sekcji **SZCZEGÓŁY STATUSU**. Aby zobaczyć więcej informacji, rozwiń zakładkę — w tym konkretnym przypadku zadanie nie powiodło się, ponieważ urządzenie nie ma łączności z **Management Service**.

<figure><img src="https://1873867500-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwg6DDqlTFok8F9zv6rqa%2Fuploads%2F8w800bQKrrCrKLcEqeX1%2Fimage.png?alt=media&amp;token=445a7267-298e-44cd-acf4-378d12219c94" alt="" width="358"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Obsługa błędów przez zakładkę Zdarzenia <a href="#logs_tab" id="logs_tab"></a>

Wszystkie błędy i ostrzeżenia są również wyświetlane w zakładce **Zdarzenia** — tutaj możesz przeglądać zarówno statystyki, jak i logi dla wszystkich urządzeń podłączonych do  **Management Service**.

{% hint style="info" %}
Zakładka **Zdarzenia** dostarcza więcej informacji niż tylko błędy planów backupu. Aby znaleźć interesujące cię wpisy, skorzystaj z **funkcji wyszukiwania** znajdującej się w prawym górnym rogu okna.
{% endhint %}

<figure><img src="https://1873867500-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwg6DDqlTFok8F9zv6rqa%2Fuploads%2FrI2yaSPH4Gg9xS2Rpqss%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7f0ffd0d-cb9a-4fbc-8674-b93b6cf88d72" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Przydatne linki i materiały

{% content-ref url="/pages/MxuN5cNTdquybtEiFvVj" %}
[Urządzenia](/xopero-one-en/pl/zarzadzanie/urzadzenia.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/jY1cV2cgOpHtHFPcqdGo" %}
[Zadania](/xopero-one-en/pl/zarzadzanie/zadania.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/OtR5yWkontgZ8VUup1PS" %}
[Pliki logów](/xopero-one-en/pl/zarzadzanie/pliki-logow.md)
{% endcontent-ref %}

[^1]: Xopero ONE Management Service