# Przegląd SLA

**Przegląd SLA na pulpicie usługi zarządzania Xopero ONE zapewnia skonsolidowany widok wydajności backupu względem określonych parametrów SLA, umożliwiając administratorom monitorowanie chronionych zasobów oraz weryfikację zgodności z głównymi celami organizacji i wymaganiami dotyczącymi częstotliwości wykonywania kopii zapasowych.**

***

## Informacje ogólne

Raport SLA (service-level agreement) to podsumowanie wydajności kopii zapasowych w chronionym środowisku w określonym przedziale czasowym. Jego graficzna reprezentacja pozwala administratorom szybko ocenić poziom ochrony zabezpieczonych systemów i podjąć odpowiednie działania w przypadku stwierdzenia niewystarczającego poziomu bezpieczeństwa.

Kafelek **Przegląd SLA** pokazuje, ile zasobów różnego typu miało w wybranym okresie (7, 14 lub 30 dni) pomyślnie wykonaną przynajmniej jedną kopię zapasową.

***

## Interpretacja wyników raportu

Wykres wskaźnikowy przedstawia całe chronione środowisko i pokazuje procent oraz liczbę zasobów objętych przynajmniej jednym aktywnym planem kopii zapasowych.

Lista znajdująca się pod wykresem wskaźnikowym wyświetla status SLA w podziale na konkretne typy chronionych środowisk, takie jak: urządzenia, serwery, maszyny wirtualne (**VMware** lub **Hyper-V**), **Microsoft 365**, **DevOps** oraz **Jira**. Zasoby, które miały przynajmniej jedną pomyślnie wykonaną kopię zapasową w wybranym okresie, uznaje się za spełniające wymagania SLA.

Status **SLA** poszczególnych środowisk usług jest oznaczony kolorami: <mark style="color:green;">zielonym</mark> dla pomyślnie wykonanych kopii zapasowych, <mark style="color:yellow;">żółtym</mark> — gdy przynajmniej 90% kopii zapasowych w danym środowisku zostało wykonanych prawidłowo, oraz <mark style="color:red;">czerwonym</mark> — jeśli mniej niż 90% kopii zapasowych zostało wykonanych pomyślnie.

<figure><img src="https://1873867500-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwg6DDqlTFok8F9zv6rqa%2Fuploads%2FYkP3hJ1lSg62pQlnHuVF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=aa07ec9c-e25e-440d-aebe-9b0d244a03ab" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Eksportowanie raportu

Aby wyeksportować miesięczny raport SLA, kliknij przycisk **Eksport** znajdujący się poniżej listy usług i wybierz żądany przedział czasowy. Raport otworzy się w osobnym oknie — przejrzyj jego zawartość, kliknij przycisk **Pobierz** w prawym górnym rogu i zapisz raport, wybierając opcję **Zapisz jako PDF**.

<figure><img src="https://1873867500-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwg6DDqlTFok8F9zv6rqa%2Fuploads%2FpVTQpUiMPfZSh671rADP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d9700c2d-5e7b-4fa9-8c5d-d96415aaeaed" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Wyeksportowany raport przedstawia miesięczne podsumowanie wydajności monitorowanych środowisk z rozbiciem na tygodnie.
{% endhint %}

***

## Powiadomienia e-mail

Raporty SLA mogą być automatycznie generowane i wysyłane **raz w miesiącu** na wskazany adres e-mail.

Aby otrzymywać raporty SLA na adres mailowy, otwórz **Ustawienia**, włącz przełącznik **Powiadomienia email**, a następnie kliknij kafelek, aby uzyskać dostęp do menu konfiguracji:

1. W menu **Odbiorcy** wprowadź adres e-mail, na który mają być wysyłane raporty.
2. W menu **Powiadomienia email** przewiń na dół, włącz przełącznik **Raporty SLA**, a następnie kliknij **Zapisz**, aby zastosować zmiany.

<figure><img src="https://1873867500-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwg6DDqlTFok8F9zv6rqa%2Fuploads%2FrNKZN1sEqz0TPMNUPmpU%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c6256425-272c-4f30-969d-055fd95d92c5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Przydatne linki i materiały

{% content-ref url="../powiadomienia/powiadomienia-e-mail" %}
[powiadomienia-e-mail](https://helpcenter.xopero.com/xopero-one-en/pl/zarzadzanie/powiadomienia/powiadomienia-e-mail)
{% endcontent-ref %}